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平凡物業人 服務暖人心

2017-09-19

一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個好人,激勵每一個員工;一個重視培養員工服務意識的物業服務企業,溫暖著每一位業主。

2017年9月13日上午10:00,渝中城4號樓11-11業主陳婆婆突發疾病,情況十分緊急。此時陳婆婆的子女都不在家,只有一位六十幾歲的保姆陪伴,因保姆年紀比較大,無法將陳婆婆送往醫院。在萬分焦急的情況下,此時陳婆婆的子女想到了向平時給予陳婆婆幫助較多的財信物業渝中城管理處尋求幫助。

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接到電話后,秩序部班長楊躍波、隊員譚勇、李江余立即趕到陳婆婆家里,當時見陳婆婆已經臉色發白,意識不清,而且陳婆婆常年腿部有痛風,不能下地行走。楊躍波此時沒有多想,背著陳婆婆小心翼翼地走到車庫,并一直背著等到她子女開車到達車庫時才將陳婆婆放在車上。事后,管理處客服管家致電業主,了解病人住院后的身體狀況,并持續的關心和慰問。病人家屬對物業的關心和幫助表示非常的感謝。

作為物業服務人員,給業主提供熱情、貼心的服務,急業主之所急,為業主排憂解難,真實展現了財信物業人的服務理念。財信物業人懷著一顆真誠待人的熱忱之心,在平凡的崗位上,默默奉獻,譜寫贊歌。

(財信物業 渝中城管理處 王毅/報道)

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